尚德刘通博:看好O2O+B2C模式的在线教育

2019-08-21 学霸课堂 暂无评论 阅读 771 views 次

相比新东方、好将来等传统教育机构,尚德机构算是互联网化转型最全面、最彻底的一家。尚德转型途径中碰到了哪些坎?有不实战“宝典”值得其余教育机构鉴戒?

尚德机形成破于2003年,最初是以传统面授效劳起家;2008年,尝试互联网化。虽然当时业务自身盈利,也浮现增长态势,但咱们认识到市场份额鄙人降,所以在被他人革命之前,咱们盘算先革本人的命。

2011至2014年是尚德的试错期。2014年6月,尚德机构砍掉了线下业务(面授课程),全面转型为互联网教授,没有再接受任何线下教授课程订单。转型后中心业务分两大版块,学历教育跟 职业教育,分手占比70%跟 30%。尚德机构的愿景是做人人买得起的教育产品。

无数次试错的转型之旅

目前传统教育培训机构面临的转型困难包含,一把手价值观得改变,员工思维得互联网化,原先的渠道要变,要摸索贸易模式,变更教授系统,试水线上教授,粉丝化直播,积聚资金,贮备互联网人才等等。

尚德机构在转型进程中阅历了无数次试错,尝试了题库、录播、直播、人机交互等方式,但终极明确直播是标的目的,找到了适合的贸易模式,就全面彻底地进行互联网化转型。

2011年,咱们上线嗨学网,尝试录播模式,发觉实现率没有足10%,很少有学生能保持下来。开端认为是教师方面的问题,但请名师过来后果毫无起色,那是没有是产品须要调剂?咱们专门去硅谷调查MOOC学院,发觉实在像Coursera这样的机构也碰到实现率没有高的问题,所以咱们断定问题出在了录播模式上。

2013年底,咱们发觉直播模式后果分明。先是在狐逻学院试水学历跟 会计直播课程,后来在尚德机构全面铺开。但直播毫不是将线下内容直接搬到线上讲授,直播经营须要尺度化,如何进行镜头切换、捕获学员的兴致点都须要当真考量。

同时,咱们以为“不粉丝的直播是伪直播”。直播要能粉丝化,学生与教师、学生彼此之间的强互动至关首要,直播要知足学生局部感情化需求。

咱们别的的一个尝试是题库。但因为大多数学生自制力没有高,线上做题实现率也没有高,怎样办?缓缓地,咱们摸索出“题库与直播”联合的模式,通过直播随堂测验,学生高频活泼。

看好在线教育O2O跟 B2C模式

就整个在线教育行业而言,我认可O2O跟 B2C模式,现阶段没有看好C2C模式,由于教育长短尺度化产品,没有能采纳电商那种买卖模式,将来可能C2C模式会见效,但如今时机还未幼稚。

当然,O2O模式并没有实用于一切用户,如K12教育现阶段还没有太合适线上教授,因学生幼稚度没有高。而职业教育学生对于在线教育相信感强,以为它攻破了时空局限,解决了用户痛点。别的,我分享三点转型领会:

首先,在线教育必需在大市场里做。由于教育互联网化须要连续性、固定的投入,当营收到达一个点时,能力盈利。假如市场规模跟 总量没有够大,就无需转型至线上。

其次,“大船”转型之前,须要进行小范畴的尝试跟 验证。好比线上营销,录播模式咱们积聚了三年教训,直播模式做了两年多的实验。要转型就得作好三四次试错或失利的预备。

最后,明确标的目的后,决计无比首要。直播是标的目的,但以多大的速度跟 决计跑从前?一开端咱们抱着求稳心态。但2014年终,国务院公布的一项《抉择》显示,创办各类教育网站跟 网校进行学历跟 非学历的远程教育跟 培训均没有须要通过教育主管部门的审批。

这是互联网教育政策放开的风向标,咱们感到时机难得,不论有不预备好,比预期早跑了。但团队2000多人确定有既得好处者的反对于声,如何引领他们坚决地往前跨步须要决计。

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