虎鲸腾跃实现300万美元Pre-A轮融资,用AI攻破微信营销跟 销售黑箱

2019-07-01 学霸课堂 暂无评论 阅读 848 views 次

近年来,跟着大数据、人工智能等利用技术的开展,教育行业的营销跟 销售手腕都产生了变化。这其中,微信生态作为最具价值的流量进口之一,营销经营价值已得到了验证。但如何以精准的社交状态,屡次而精确地触达潜在客户?如何应用人际关联链条触发裂变,从而进步营销跟 销售效力呢?今天,有一家公司给出了谜底。

中国名师教育网1月4日新闻,关注教育行业的AI微信营销跟 销售解决方案提供商“虎鲸腾跃”近日宣告,公司已经实现300万美元Pre-A轮融资,本轮融资的投资方为蓝湖资本及险峰长青。本轮资金将主要用于市场销售、产品迭代与托付才能晋升等多少慷慨面。

虎鲸腾跃成破于2017年,是一家基于微信营销场景的AI销售解决方案提供商,致力于通过AI赋能销售,进步销售效力跟 转化率,目前公司业务重点聚焦在教育、互联网安全、医美等行业。在此轮融资之前,公司曾于2017年10月实现了由唯猎资本、平治信息、容联云通信投资的天使轮融资。

截止目前,虎鲸腾跃已推出智能销售产品:一款是面向治理者的销售跟进治理工具“Sales Insight”,主要提供微信销售洞见及智能质检功用;另一款是面向一线销售职员的销售助手“Sales Master”,主要辅助销售职员筛选高品质的销售渠道及线索,并提供主动回复、话术提示、销售战略方面的倡议。

据CEO常丰峰先容,两款产品均可与企业CRM、OA体系连通,支撑多种操作体系、多种终端以及多版本微信,产品支撑SaaS与混杂云两种安排模式,数据可留具有客户当地。数据采集端对于外带宽为10Gb,支撑10万级别并发;处置层采纳了散布式效劳器架构,容许客户按需扩容或购置独破机群;底层的存储层采纳散布式数据库架构,具备容灾备份才能。

常丰峰泄漏,2018年9月上线以来,公司已效劳新东方、玖富、聚师网、美术宝,对于啊网等近二十个客户,客户均匀坐席数目超过100个,最大客户坐席数超过1000个,客单均价在10-20万元之间。

虎鲸跳跃官网介绍

“因为渠道开放水平较低,微信销售始终处于低透明度的‘黑盒子’形态,企业只能看见营销的终极后果,却无奈追溯剖析营销跟 销售流程,因而也难以从大批数据中精确归因、获取洞见。”

常丰峰提到,因为企业对于微信营销渠道的节制力往往没有强,所以在微信场景下业务运营者无奈精确评价销售能否为有效工作,问题集中体现为四点:

第一,企业无奈分辨、记载线索品质高下跟 销售阶段,后续跟进短缺数据指点;

第二,企业无奈归结出一套体系化的常识系统,短缺销售跟进优化标的目的;

第三,企业难以监管销售行动,销售流程规范水平可能没有足,进而演化为财务或业务危险。

第四,客户并未真正积淀到企业的信息池中,很可能跟着销售职员的离任而散失。

针对于这些痛点,虎鲸腾跃的解决方案是“微信CRM”:首先,通过OCR技术提取销售职员与客户聊天截屏中的文字、图像、转账等信息,并参加初筛环节,对于图像进行预剖析,防止大批数据冗余;其次,通过人工智能技术剖析对于话中的语义、感情、动向等,统计客户痛点及散失起因,精准跟进销售线索,辨认推广运动转化后果,并对于销售行动进行全面主动化质检;最后,基于大批数据及剖析,辅助企业树立微信销售常识图谱,并提掏出一套可复制、可推广的微信销售法子论。

因为虎鲸的Sales Insight产品属于数据剖析产品,Sales Master主要工作在微信畸形的收发的场景下,都没有是自动提供营销号的行动。所以没有具有暴力立解协定的问题,对于客户来说也是保险的。

常丰峰表现,目前虎鲸腾跃的解决方案偏尺度化。跟着效劳场景逐步深化,公司将会开放SDK跟 API接口,与具备施行才能及二次开发才能的第三方效劳商配合,提供存在行业针对于性的解决方案。因为市场尚处于早期,公司暂无短期内提供定制化效劳的筹划。

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